Erfolgsgeschichten mit OMQ
Über 100+ führende Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen vertrauen OMQ
Vertrauen, das zählt – ausgezeichnet von unseren Kund:innen
„Wir nutzen OMQ auf unserer Hilfe- und Kontaktseite und können so einen Großteil unserer Kundenanfragen direkt beantworten.“ ⭐⭐⭐⭐⭐
Meike Schönwandt
Senior Manager Voice of Customer bei Tchibo
So reduziert KKT KOLBE Serviceanfragen und Reklamationen mit OMQ
„Seitdem wir OMQ nutzen, hat die Zahl der telefonischen Anfragen und E-Mails zu vielen täglichen Themen abgenommen.” 😊
Andreas Lindemann
stellv.Leiter Online-Servicecenter bei alltours
„Mit einer beeindruckenden Lösungsrate von 96 % sorgt der Chatbot bereits jetzt für hervorragende Ergebnisse.” 🤖
Stefan Brüggemann
Abteilungsleiter Berufsbildung bei IHK Nord Westfalen
Moderner und smarter Kundenservice im Chat bei den Stadtwerken Düren
„OMQ hat unser Kundenserviceteam sofort entlastet. Häufig gestellte Fragen werden direkt und automatisch vom System beantwortet.“ 🚀
Nicole
Teamleiterin Customer Service bei Hörmann
„OMQ ist die smarte Wahl für modernes Customer Service Management.”😎
Penau Said
Trainer Customer Service bei Mister Spex
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Über 100+ Unternehmen vertrauen auf OMQ
„Wir nutzen OMQ auf unserer Hilfe- und Kontaktseite und können so einen Großteil unserer Kundenanfragen direkt beantworten.“ ⭐⭐⭐⭐⭐
Meike Schönwandt Senior Manager Voice of Customer bei Tchibo
“Die technische Integration ging sehr einfach und schnell.” 🚀
Bianca Gaede Leiterin Kundenservice bei myphotobook GmbH
„Seitdem wir OMQ nutzen, hat die Zahl der telefonischen Anfragen und E-Mails zu vielen täglichen Themen abgenommen.” 😊
Andreas Lindemann stellv.Leiter Online-Servicecenter
„In Hochzeiten gab es einen Rückgang der Serviceanfragen von fast 80%.” 👍
Thomas Raab Redakteur für Content Creation/technische Dokumentation & Videoerstellung
“OMQ ist ein tolles System für uns, mit dem wir das Kundenverhalten jederzeit sehr gut werten können.” 😎
Rose Schenk Head of Service Excellence bei Mister Spex
